Produktinfo
Service Level Management - der ITIL-Prozess mit dem SAP Solution Manager : [der komplette SLM-Prozess in ITIL V3 - Anforderungen an Ihren Service Desk und KPIs für das Service Level Reporting - Umsetzung mit de SAP Solution Manager]
![Service Level Management - der ITIL-Prozess mit dem SAP Solution Manager : [der komplette SLM-Prozess in ITIL V3 - Anforderungen an Ihren Service Desk und KPIs für das Service Level Reporting - Umsetzung mit de SAP Solution Manager]](https://www.buchfreund.de/covers/10747/2010203.jpg)
von Anderhub, Vital
Galileo Press
9783836215534
Jahr: 2011
212 Seiten Ill., graph. Darst.
gebundene Ausgabe
Bestellnummer: 2010203
Beschreibung
Der Erhaltungszustand des hier angebotenen Werks ist trotz seiner Bibliotheksnutzung sehr sauber. Es befindet sich neben dem Rückenschild lediglich ein Bibliotheksstempel im Buch - ordnungsgemäß entwidmet. Einbandkanten sind leicht bestoßen.
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Petra Gros