Produktinfo
Konflikte mit Kunden - kein Problem! : wie Sie anspruchsvolle Kunden zufriedenstellen und Reklamationen erfolgreich behandeln. (SIGNIERTES EXEMPLAR)
von Junge, Wolfgang H. C. und Martina Junge
Wiesbaden : Gabler
9783409195805
Jahr: 1998
152 Seiten : Ill., graph. Darst.
Broschiert
Bestellnummer: 2147432
Beschreibung
Das Buch befindet sich in einem gut erhaltenen Zustand. Mit Autorensignatur.
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Petra Gros