Produktinfo
Kundenzufriedenheit : Konzept, Messung, Management
von Schneider, Willy und Martin Kornmeier
Bern Stuttgart Wien : Haupt
9783258069784
Jahr: 2006
XV, 309 Seiten : graph. Darst.
Broschiert
Bestellnummer: 2100986
Beschreibung
Der Erhaltungszustand des hier angebotenen Werks ist trotz seiner Bibliotheksnutzung sehr sauber. Es befindet sich neben dem Rückenschild lediglich ein Bibliotheksstempel im Buch - ordnungsgemäß entwidmet.
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Petra Gros