Produktinfo
Der Beitrag der Prospect Theory zur Beschreibung und Erklärung von Servicequalitätsurteilen und Kundenzufriedenheit im Kontext von Versicherungsentscheidungen
von Gusenbauer, Birgit
Frankfurt, M. Lang
9783631616703
Jahr: 2012
193 Seiten
gebundene Ausgabe
Bestellnummer: 2237308
Beschreibung
Das Buch ist in einem neuwertigen Zustand.
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Petra Gros