Der Beitrag der Prospect Theory zur Beschreibung und Erklärung von Servicequalitätsurteilen und Kundenzufriedenheit im Kontext von Versicherungsentscheidungen

Der Beitrag der Prospect Theory zur Beschreibung und Erklärung von Servicequalitätsurteilen und Kundenzufriedenheit im Kontext von Versicherungsentscheidungen
by Gusenbauer, Birgit
Frankfurt, M. Lang
9783631616703
year: 2012
193 Seiten
gebundene Ausgabe
order number: 2237308

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Das Buch ist in einem neuwertigen Zustand.